Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Sébastien Heim, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Brand Success, A1 rue de la République, 54570 Lay-Saint-Rémy, France. Vous pouvez le contacter à contact@mon-detective.com.

Quelles données sont recueillies ?

Le formulaire recueille votre identité et vos coordonnées, la ville disponible la plus proche de vous, ainsi que les informations que vous renseignez sur votre demande : motif, profil, description, urgence, budget, code postal et préférences de contact. Les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande ; les autres sont facultatifs.

Nous enregistrons également la référence et la date de réception, votre confirmation de la licéité de la demande, votre consentement et sa date, ainsi que les éventuels paramètres de source ou de campagne présents dans l’adresse de la page. Des informations de suivi interne peuvent être ajoutées pour gérer la mise en relation.

Pourquoi et sur quelle base ?

Avec votre consentement, ces informations servent à comprendre votre besoin, vous recontacter et transmettre votre demande aux détectives privés de votre région susceptibles d’y répondre. La ville choisie permet d’orienter cette mise en relation. Le formulaire ne vous inscrit pas à une newsletter.

La protection des accès à l’administration et le fonctionnement technique du site reposent sur notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Qui peut recevoir vos données ?

Les personnes habilitées de Brand Success accèdent aux demandes pour les gérer. Les détectives privés de votre région auxquels une demande est transmise reçoivent les informations utiles à son examen et à la prise de contact. Ils sont responsables de leurs traitements ultérieurs et doivent vous informer des modalités applicables à leur propre activité.

Hostinger fournit l’hébergement du site. Google Sheets est utilisé comme outil privé de suivi, avec un fichier distinct par ville. L’association d’un fichier à une ville ne le rend pas public et ne le partage pas automatiquement avec les professionnels.

Combien de temps ?

Les demandes sont conservées six mois à compter de leur réception pour la mise en relation et son suivi. À l’échéance, elles sont supprimées de la base active et leur contenu est effacé des onglets Google Sheets gérés par le site. Une indisponibilité de Google peut retarder cet effacement, qui est alors remis en attente.

Les copies de sauvegarde et historiques techniques des prestataires suivent leurs propres mécanismes de conservation ; ils ne doivent pas être utilisés pour poursuivre la mise en relation après l’échéance. Les copies éventuellement détenues par les professionnels relèvent de leur responsabilité.

Prestataires et transferts

L’utilisation de Hostinger et de Google peut impliquer des traitements en dehors de l’Espace économique européen selon les services et les conditions contractuelles applicables. Les informations sur les garanties et les transferts sont consultables dans les conditions de traitement de Hostinger et les règles de Google relatives aux transferts. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des précisions sur le traitement de votre demande.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, leur portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les opérations déjà réalisées sur cette base, et vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime dans les conditions prévues par la réglementation.

Écrivez à contact@mon-detective.com, en indiquant si possible la référence de votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif adapté pourra être demandé. Une réponse vous sera apportée en principe sous un mois ; toute prolongation légalement permise vous sera expliquée.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Cookies et ressources externes

Cette version du site n’intègre pas de cookie publicitaire ni de mesure d’audience. L’administration utilise un cookie de session valable au maximum sept jours et, lors de la connexion Google, un cookie temporaire de dix minutes pour sécuriser cette connexion.

Certaines images d’illustration peuvent être chargées depuis des sites externes : leur affichage transmet à ces serveurs les informations techniques nécessaires à la connexion, notamment votre adresse IP. Les images téléversées dans le site sont servies par son hébergement.

Mise à jour : 14 septembre 2026.